Intentaré esquematitzar els punts importants d'un canvi de companyia subministradora d'ADSL.
NC=Nova Companyia
VC=Vella Companyia
NC=Nova Companyia
VC=Vella Companyia
- No recomano canviar de companyia. Si actualment funciona tot això que tens.
- Fer el canvi no és tant ràpid i senzill com els comercials et venen. Minim 3 setmanes.
- Si et diuen, confirmen i reconfirmen que ells, els de la NC, gestionaràn el canvi i que tu no hauràs de fer res, no te'ls creguis. Pots trucar i parlar amb algú altre de la NC i que t'ho tornin a confirmar. Però el millor és trucar tu mateix a la VC passats uns pocs dies o el mateix dia que tinguis ADSL amb la NC.
- En el meu cas vaig confiar amb els de la NC (ya.com) desprès de que em confirmessin per quart cop que m'ho gestionaven ells. Avui ha arribat la factura d'ADSL de la VC.
- Si passa això podeu reclamar la devolucio de l'import de les factures de la VC posteriors a la data de la primera factura de la NC, via fax o e-mail amb la factura de la NC i el DNI del titular de la linea.
Ara mateix segueixo amb un ADSL deficient i intermitent.
1 comentari:
zzzzzzzzzzzzzzz
Publica un comentari a l'entrada